Empfindliche und zu Allergien neigende Haut kann in jedem Alter auftreten. Sehr viele leiden hierunter. Die Haut ist schnell gereizt, kann brennen, kribbeln, auch Rötungen können auftreten. Die Symptome können sowohl durch innere Faktoren wie hormonelle Veränderungen oder Stress als auch durch äußere Faktoren wie Umwelteinflüsse oder ungeeignete Kosmetikinhaltsstoffe ausgelöst oder auch verstärkt werden. 

Da die Pflege mit den richtigen Inhaltsstoffen so entscheidend für die Verträglichkeit bei empfindlicher Haut ist, wurde bei der Entwicklung des pH-hautneutralen benevi neutral Gesicht-Fluids der Fokus auf die optimale Zusammensetzung gelegen. So wurde auf hautbelastende Inhaltsstoffe wie Duft- und Farbstoffe, PEG-Emulgatoren, Mineralöle, Silikone und Wollwachse bewusst verzichtet. Stattdessen hat man sich für verträgliche Inhaltsstoffe wie Hyaluronsäure, Vitamin E, Allantoin und Bisabolol entschieden. 

Der Lipidgehalt des benevi neutral Gesichts-Fluids beträgt nur 14,5% und ist somit gerade in den wärmeren Sommermonaten oder zum Auftragen unter einer Gesichts-Maske besonders gut geeignet.